Einsätze der Mitarbeiter:
- IT Support 1st, 2nd, 3rd Level
- Netzwerk- und Systemadministration
- On-Site Support
- Remote-Service
- User Help Desk
- Incident Management
Flexibler IT-Support für ihre Incidents
Mit unserem IT-Support und den zugehörigen IT-Services ermöglicht die Dienstleister24 Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – denn wir kümmern uns um Ihre IT! Erst ein effektiver IT-Betrieb gewährleistet einen reibungslosen Geschäftsablauf.
IT-Support beginnt für uns mit einer genauen Analyse, denn sie bildet die Grundlage für Ihre passgenaue EDV-Lösung. Damit Sie wissen, wo es letztlich langgeht, gilt auch hier: „Erst den Kurs festlegen, dann die Segel setzen.“ So schafft die Dienstleiser24 für Sie einen echten Mehrwert.
Das Ergebnis: Durch unsere strategische Kompetenz bekommen Sie die Lösung, die zu Ihnen passt. Denn getreu unserem Leitsatz „Die IT muss sich an den Menschen anpassen – und nicht umgekehrt!“ erarbeiten wir für Sie eine ganz neue IT-Struktur oder passen Ihre vorhandenen IT-Lösungen an.
Sie können auf uns zählen – als ihr starker und kompetenter Partner in Sachen IT!
Flexibler IT-Support für ihre Incidents
Geht es beispielsweise um die Einführung neuer Hard- und Software, plant die Dienstleister24 alle notwendigen Schritte, um den Wechsel reibungslos durchzuführen. Zu unseren Aufgaben gehört es, den Kunden zu beraten, die Arbeitsabläufe zu koordinieren, die neue Hardware zu liefern und in Betrieb zu setzen.
Des Weiteren die Daten aus den Altsystemen zu übernehmen, die alten Festplatten fachgerecht zu löschen und die ausgediente Hardware zu entsorgen.
Für die Planung und Durchführung bringt Ihnen Dienstleister24 fachgeschulte erfahrene Techniker bundesweit, damit der Hardwarewechsel erfolgt, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen
- Beratung bei der Auswahl von Hard- und Software
- Konzeption und Planung von IT-Rollout Projekten
- Vorbereitung und Konfiguration der Neugeräte
- Auslieferung an die Verwendungsstelle
- Aufbau, Austausch und Einrichtung der Neugeräte
- Anwendereinweisung, Workshops und Schulungen
- Entsorgung der Altgeräte
Rückruf Aktion
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